Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 7 |
| Le indicazioni erano complete | 2 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 3 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 13 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 10 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 8 |
| Ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 17 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 587 |
| Le indicazioni erano complete | 91 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 98 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 239 |
| Altro | 97 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 182 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 47 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 134 |
| Ho avuto problemi tecnici | 102 |
| Altro | 151 |